Bris de glace : comment fonctionne la prise en charge ?

La garantie bris de glace, en bref

La garantie bris de glace est une option ou une garantie incluse dans de nombreux contrats auto, y compris certains contrats au tiers. Elle couvre le remplacement ou la réparation des vitrages : pare-brise, lunette arrière, vitres latérales, et selon les contrats toit vitré, optiques ou rétroviseurs. Pour savoir si vous en bénéficiez, consultez vos conditions particulières ou votre espace client : nous pouvons aussi vérifier avec vous.

Ce que nous faisons pour vous

• Sans avance de frais* : avec une garantie bris de glace, notre objectif est d'intervenir sans que vous ayez à avancer le coût du remplacement, sous réserve de la prise en charge de votre dossier. En savoir plus.
• Franchise prise en charge* : dans le cadre des dossiers éligibles à notre offre, nous prenons en charge votre franchise. En savoir plus.
• 0 € à payer* pour votre remplacement de pare-brise, lorsque votre dossier le permet.
• On s'occupe des démarches : déclaration, échanges avec votre assurance, pièces justificatives.

Le libre choix du réparateur

C'est un droit : votre assureur peut vous recommander un réparateur partenaire, mais il ne peut pas vous l'imposer. L'article L211-5-1 du Code des assurances prévoit que le contrat mentionne la faculté pour l'assuré de choisir le réparateur professionnel auquel il souhaite recourir. Vous pouvez donc confier votre pare-brise à ALSAGLASS.

Un bris de glace a-t-il un impact sur mon bonus-malus ?

En règle générale, un sinistre bris de glace n'entraîne pas de malus, car il n'engage pas votre responsabilité. Les règles exactes dépendent toutefois de votre contrat : en cas de doute, vérifiez auprès de votre assureur.

Et sans garantie bris de glace ?

Le remplacement reste possible. Nous vous transmettons un devis clair avant toute intervention, et vous réglez la prestation une fois le devis accepté.

Les informations à préparer

• Le nom de votre assureur et, si possible, votre numéro de contrat.
• La carte grise du véhicule.
• La date et les circonstances du dommage (projection de gravillon, choc, effraction…).

Sans garantie bris de glace, les cadeaux ne s'appliquent pas : le remplacement reste possible sur devis, sans engagement.

*Offre soumise à conditions, réservée aux dossiers avec garantie bris de glace. Franchise éventuelle déduite. Montant selon dossier. Voir conditions de l'offre.