1. L'offre
ALSAGLASS propose aux clients dont le remplacement de vitrage est réalisé dans le cadre d'un dossier éligible un avantage pouvant aller jusqu'à 300 €, versé en virement, en chèque ou sous forme de cadeau, selon conditions.
2. Qui peut en bénéficier ?
- Les cadeaux et avantages sont réservés aux clients disposant d'une garantie bris de glace applicable à leur dossier, et remplissant les conditions de l'offre concernée.
- Sans garantie bris de glace, le client n'est pas éligible aux cadeaux. Il peut néanmoins demander un devis payant, clair et sans engagement, pour le remplacement de son vitrage.
- L'éligibilité est confirmée lors de l'étude du dossier, gratuite et sans engagement. Aucun cadeau n'est garanti avant cette validation.
3. Montant de l'avantage
- Le montant de l'avantage dépend notamment du chiffrage validé pour le dossier.
- 300 € est un montant maximum : il n'est pas atteint dans tous les dossiers.
- Si le client dispose d'une franchise, son montant est déduit de l'enveloppe maximale de 300 €.
- La nature de l'avantage (virement, chèque ou cadeau) dépend du dossier, des conditions de l'offre et de l'éligibilité du client.
4. Franchise prise en charge
Dans le cadre des dossiers éligibles à l'offre, ALSAGLASS prend en charge la franchise du client. Lorsque le dossier le permet, le client n'a rien à payer pour le remplacement de son pare-brise.
5. Sans avance de frais
Pour les clients disposant d'une garantie bris de glace, ALSAGLASS a pour objectif de réaliser l'intervention sans avance de frais, sous réserve de la prise en charge du dossier et des conditions applicables.
Sans garantie bris de glace, le remplacement reste possible : le client reçoit un devis et règle la prestation. Les cadeaux et avantages ne s'appliquent pas dans ce cas.
6. Moment de remise
Le cadeau, le chèque ou l'avantage est remis après la pose du vitrage, une fois les conditions validées. Un virement est traité après l'intervention, selon les modalités prévues pour le dossier.
7. Offres plusieurs véhicules, offres limitées et saisonnières
Des offres spéciales peuvent s'appliquer lorsque plusieurs pare-brise sont remplacés, ou pendant une période donnée. Elles ne sont jamais automatiques : chacune est soumise à ses propres conditions, rappelées ci-dessous, et à la validation des dossiers concernés.
- Les offres plusieurs véhicules ont des conditions distinctes de l'avantage « jusqu'à 300 € » : chaque pare-brise correspond à une intervention réelle sur un véhicule distinct, chaque véhicule doit disposer d'une garantie bris de glace applicable, et chaque dossier fait l'objet d'une validation manuelle par ALSAGLASS. Les cadeaux cités (par exemple une console de jeu) sont des exemples, proposés selon disponibilité, jamais acquis d'avance.
- Une offre limitée ou saisonnière n'est valable que pendant sa période réelle (dates de début et de fin indiquées). À la date de fin, elle cesse automatiquement ; un compte à rebours éventuel correspond toujours à cette date réelle.
8. Cadeau d'une valeur supérieure à votre avantage
Si vous souhaitez un cadeau dont la valeur dépasse l'avantage auquel votre dossier donne droit, ALSAGLASS peut vous proposer de payer personnellement la différence :
- le complément est calculé et confirmé par ALSAGLASS après l'étude du dossier, selon le prix du cadeau et sa disponibilité ;
- il n'est dû qu'avec votre accord exprès, donné après cette proposition, et fait l'objet d'un document distinct ;
- il s'agit d'une dépense personnelle, distincte de la prestation de remplacement : elle n'est jamais facturée à votre assurance ;
- aucun paiement n'est demandé sur ce site.
Exemple purement illustratif : avantage validé de 200 €, cadeau d'une valeur de 350 € : complément de 150 € à votre charge, uniquement si vous l'acceptez.
9. Disponibilité des cadeaux
Les cadeaux présentés sont proposés selon leur disponibilité au moment de la validation du dossier. Visuels non contractuels. Les marques et noms de produits cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs ; leur mention ne signifie pas un partenariat avec ces marques.
10. Évolution des offres
ALSAGLASS peut faire évoluer ses offres. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la demande du client.