Conseils
Lunette arrière cassée : que faire et comment la remplacer ?
Choc, branche, effraction : comment sécuriser votre véhicule, ce que couvre l'assurance et comment se passe le remplacement d'une lunette arrière.
La lunette arrière est le vitrage du hayon ou de la malle arrière. Contrairement au pare-brise, elle est généralement en verre trempé : en cas de choc, elle se brise en une multitude de petits morceaux.
Les premiers réflexes
- Photographiez les dégâts (utile pour l'assurance).
- Retirez les débris du coffre et de la banquette, avec des gants ; un aspirateur aide pour les petits éclats.
- Fermez l'ouverture avec un film plastique épais : votre coffre n'est plus protégé de la pluie ni des regards.
- En cas d'effraction, déposez plainte.
Peut-on rouler sans lunette arrière ?
Sur de courtes distances et avec prudence, si vos deux rétroviseurs extérieurs sont en bon état. Mais l'habitacle n'est plus protégé, les gaz d'échappement peuvent entrer par l'ouverture, et le véhicule ne ferme plus. Mieux vaut organiser rapidement le remplacement.
Les équipements à signaler
Une lunette arrière peut intégrer :
- un dégivrage (fils chauffants) ;
- une antenne radio ;
- un essuie-glace arrière ;
- parfois un troisième feu stop ou une teinte particulière.
Votre carte grise et une photo de l'arrière du véhicule nous permettent d'identifier la référence exacte.
L'assurance
La lunette arrière est en principe couverte par la garantie bris de glace, mais certains contrats ne couvrent que le pare-brise : vérifiez vos conditions particulières, ou laissez-nous vérifier avec vous. Comment fonctionne le bris de glace.
Le remplacement chez vous
ALSAGLASS remplace votre lunette arrière à domicile ou sur votre lieu de travail, après vérification de la référence et de votre dossier. Avec une garantie bris de glace applicable : sans avance de frais*, franchise prise en charge* pour les dossiers éligibles. Remplacement de lunette arrière.
*Offre soumise à conditions. Franchise éventuelle déduite. Montant selon dossier. Voir conditions de l'offre.
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